我看 iPhone 5
我個人的結論嘛...就是「更大、更輕、更快」。就這樣!換言之,我已經開始進入被 Apple 考驗忠誠度的時期了!不要誤會!iPhone 5 仍然是支好手機,只不過我擔心的是做出這支手機背後的團隊,已經開始懈怠了。
想當年,Windows 95 一砲而紅!接下來的 Windows 98, 2000,都能拿出「新牛肉」。Windows 98 支援了 USB,讓大家可「熱插拔」USB 設備,不必重新開機!Windows 2000 解決了「藍畫面(Blue Screen)」的問題,將伺服器等級的作業系統引擎,下放到一般用戶的個人電腦中,成為史上最穩定的 Windows 作業系統。但當 Windows XP 出來後,微軟使用「更快、更好、更穩定」當做主要宣傳重點,沒有新功能(New Features),開始拿「改進(Improvement)」當最大賣點時,我當時就預測,Windows XP 已經是微軟的顛峰力作,接下來就會走下坡了。果不其然,Windows Vista 還繼續玩把「改進」(而非「新功能」)當賣點時,受到眾多消費者抵制,死守 Windows XP。雖然在 Windows 7 力圖振作,但還是遇上 Mac OS 夾 iPhone / iPad 餘威,被搶下一小角。
當一個公司大大成功後(如微軟、以及現在的蘋果),不知怎麼的,整個公司上上下下就會鬆了一口氣。就是鬆了這口氣,就會讓工程師們開始進入「享受」模式,會比以前花少一點的精神,去觀察使用者還有哪些「痛苦」之處,也「比較」不會絞盡腦汁,去想一個心目中的最佳方案去解決。於是公司成長最簡單的道路,就是將以前已有的功能,改進一點點,然後宣稱這是新產品,滿心期望使用者每年乖乖上貢「保護費」。這種產品,交到 Marketing 的手上,除了用「更大、更輕、更快」,還能用什麼話術?
所以,就像當年的 Windows XP 一樣,iPhone 5 也開始考驗起我的忠誠度。如果蘋果持續將「Improvement」當梗,不去想想使用者用手機時,有哪些未解的「困難」,並嘗試想出一些「New Features」,那我不知道消費者能「含淚相挺」到何種地步?你知道我拿起 iPhone 要讓它執行「Phone」的功能打電話,要按幾個鍵嗎?你能做到讓兩個有 iPhone 的人,交換聯絡資訊簡單到不行嗎?你能想個辦法,讓 iPhone 使用者不必當低頭族,也能獲得資訊嗎?你可以把 Siri 做在另一個設備(如:耳麥)裡,讓人連掏出 iPhone 都不要,就能操作 iPhone 嗎?我知道做出一個 iPhone 5 已經不容易。但 The new iPad、iPhone 5 端出來的菜都是「Improvement」,我很希望看到 Steve Jobs 時代那種不跟所謂「技術現實」妥協,想衝破困難的穹蒼、達到易用彼岸的心態啊!加油囉!Apple!如果你們還想保有榮光的話,不可以懈怠偷懶啊!
不要跟我談 Windows ME!用小學生做粘土心態,交差了事推出的產品,我不承認它是個「作業系統」!麻煩大家不要污辱「作業系統」這四個字! XD
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